"Искусственный интеллект" - это вроде приснопамятной "красной ртути". Некая НЁХ, придуманная для перекладывания денег из одного кармана в другой. под видом продажи чего-то.
В самом деле, кто-нибудь верит, что робот, который прокручивает запись "Здравствуйте, я цифровой помощник, назовите Ваш вопрос", а после недолгой паузы прокручивает запись "Я не поняла Ваш вопрос. Перевожу звонок на оператора" может потребовать миллионы на разработку?